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Endesa - Luz, gas, personas

Derechos ARCO

La normativa RGPD garantiza el control de los datos personales de los usuarios e impone una serie de obligaciones que un tercero debe respetar.

¿Qué incluyen los derechos ARCO?

  • Derecho de acceso: el ciudadano está en su derecho de dirigirse al responsable del fichero en el que están volcados sus datos, con el fin de solicitarle la siguiente información:
  • Si los datos de carácter personal están siendo objeto de  algún tratamiento.
  • La finalidad de dicho tratamiento.
  • Información sobre el origen de los datos y las cesiones realizadas o previstas de realizarse a terceros.
  • Derecho de rectificación y cancelación: el titular de los datos puede solicitar al responsable del fichero que rectifique sus datos en caso de que haya alguna inexactitud, estén incompletos, sean inadecuados o excesivos. Además, el titular puede solicitar que se cancelen sus datos personales.
  • Derecho de oposición: el ciudadano puede oponerse a que un tercero utilice sus datos personales para cualquier tratamiento. Se trata de herramienta jurídica.
  • Portabilidad de los datos: el ciudadano puede solicitar en un único documento todos los datos que se han recogido sobre él.
Puedes ejercitar sus derechos a través de este formulario, a través del cual puede solicitar: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, Cliente Robinson (no-recepción de comunicaciones comerciales), Supresión, Portabilidad de los Datos y Limitación al Tratamiento.
Tramitaremos tu solicitud y una vez ésta esté resulta, te informaremos de su resolución.